About us わたしたちについて
私たちは
「みんなが誇れる『都農』をつくる」ことを通じて、
未来に向けて持続可能な社会モデルを
『都農』から発信することを目指します。
Business 事業紹介
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都農町デジタル・フレンドリー
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文明 | BUNMEI
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寄附講座
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探究活動支援
FAQ ITヘルプデスク
スマホ、タブレットに関する、よくあるトラブルを解決いたします！
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スマートフォンの機種変更を行ったのですが、新しい端末で「つのコイン」の残高が表示されません。
機種変更前の端末で利用していたアカウントを使い、新しい端末で再度ログインしてください。
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「文明｜BUNMEI」のITヘルプデスクではどんな相談ができますか？
スマートフォンやタブレット、パソコンを使用する上での日常的なお困りごと、端末の操作方法、アプリの使い方など、お気軽にご相談ください。また、スマートフォンの購入・機種変更のご相談も承っております。ご自宅・職場へのインターネット回線引込のご案内も可能です。機械の故障、契約の変更等についてはキャリアショップへの相談をお勧めする場合もありますので、予めご了承ください。
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使っている端末（スマホ・タブレット）でシステムアップデートやアプリのアップデートを促す表示が出ます。表示の指示通りにアップデートした方が良いでしょうか。
一般的に、システムやアプリは、常に進化するセキュリティ上の脅威（ウイルス等）から身を守る為に、アップデート（更新）を行う必要があります。ただ、アップデートに見せかけて、ウイルスに感染させようとするものもありますので、表示を見て、普段使っているシステムやアプリのものかわからない等、不安がある場合はITヘルプデスクにご相談ください。